Feijoo Fernández, Beatriz, y Juan José Guerrero Cortés. «La investigación De Mercados En Redes Sociales: Conoce a Tu Consumidor Por Lo Que Publica En Facebook Y Twitter. Análisis De Caso De ADT Security Services En Chile». Vivat Academia, n.º 144, septiembre de 2018, pp. 19-35, doi:10.15178/va.2018.144.19-35.