DOI: https://doi.org/10.15178/va.2013.122

Publicado: 2013-03-15

Artículos de Investigación

El reto de Carlos Soria (II): contenidos e interactividad

Juan Enrique Gonzálvez Vallés

106-120

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DOI: https://doi.org/10.15178/va.2013.122.106-120

Comunicación en servicios en la era de la globalización. La comunicación digital y el servicio personalizado: oportunidades y limitaciones / A comunicação em serviços na era da globalização. A comunicação digital e o serviço personalizado: oportunidades e

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