Municipal communication research: academic studies and contributions

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Conchi Campillo Alhama

Abstract

The city councils are directed to the public through communication and relational processes for all types of messages transmitted over public policy, such processes are justified from the fundamental premise that citizens should be informed of all administrative actions and initiatives that may affect in his capacity as given. The municipality public communication is, in this sense, a powerful tool in the hands of the government staff who can explain, justify and, therefore, legitimize political decisions taken in each legislative period. In this paper we review the main contributions and academic contributions on the local communication because we believe that academic research on public communication processes developed in this area can contribute significantly, to increase the professionalism of communication offices in local government. With this contribution we intend to further facilitate the work of other researchers in the development of future work and studies related to municipality communications.

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Campillo Alhama, Conchi. 2012. “Municipal communication research: academic studies and contributions”. Vivat Academia. Journal of Communication, no. 117E (February):1035-48. https://doi.org/10.15178/va.2011.117E.1035-1048.
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Research Articles
Author Biography

Conchi Campillo Alhama, Universidad de Alicante

Profesora colaboradora del Dpto. de Comunicación y Psicología Social de la Universidad de Alicante. Licenciada en CC. de la Información (Publicidad y Relaciones Públicas) por la U.C.M. Doctora en Sociología por la Universidad de Alicante con la Tesis “Comunicación Pública y Gestión Estratégica Municipal. Un estudio exploratorio sobre la agenda temática”, con la que ha obtenido el Premio BLAS INFANTE 2010, de Estudio e Investigación sobre Administración y Gestión Pública, concedido por el Instituto Andaluz de Administración Pública (IAAP). Experta en Protocolo y RR. Institucionales por la Universidad Miguel Hernández y la Escuela Internacional de Protocolo (EIP). Ha desempeñado su actividad profesional en varias organizaciones públicas y privadas: entre ellas, el Ayuntamiento de Elche, donde desarrolló entre el año 1997 y 1999, desde la Jefatura de Protocolo y RR. Institucionales, funciones relacionadas con la gestión de la comunicación institucional, las relaciones externas o la planificación de acontecimientos especiales. Pertenece al “Grupo de investigación  de estudios de publicidad institucional, política y social” y a “Comunicación y públicos específicos”, abordando líneas de investigación como la comunicación pública de proximidad, la gestión de las relaciones informativas, la agenda mediática y temática local, o comunicación y desarrollo local.

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