Audit 2.0, a perspective for its execution in the business environment using process mining techniques

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Isabel González Flores
Josué Rivera Riquenes

Abstract

Business management needs the development of methods and instruments to establish and improve the performance standards of organizations. An important point is the audit, which allows validating information and business processes. In the Cuban business environment, the execution of audits shows a low level of exploitation of information and communication technologies, which limits the work of the auditors and the follow-up and control actions. The current practices are based on samples, which inevitably provide an incomplete view of the execution of the process, which are usually done manually; consume a lot of time, as well as human and financial resources. The objective of this work is to highlight the benefits of the analysis of the information available in the registers of events of the computer systems, using techniques of Process Mining as a new form of audit. The automation of the audit reduces the corresponding transaction costs, while improving its quality and accuracy, as the case studies analyzed show.

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How to Cite
González Flores, Isabel, and Josué Rivera Riquenes. 2020. “Audit 2.0, a Perspective for Its Execution in the Business Environment Using Process Mining Techniques”. Vivat Academia. Journal of Communication, no. 150 (March):47-57. https://doi.org/10.15178/va.2020.150.47-57.
Section
Research Articles
Author Biographies

Isabel González Flores, Empresa de Informática y Automatización para la Construcción (aicros)

Graduada de Ingeniero en Ciencias Informáticas, en la Universidad de las Ciencias Informáticas, La Habana, Cuba. Máster en Tecnologías de Apoyo a la Toma de Decisiones Empresariales del Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría, conocido popularmente por el acrónimo CUJAE. Analista de sistemas de software y profesor instructor. Fue Asesora de Investigación y Posgrado del Centro de Gobierno Electrónico, adscrito a la Universidad de las Ciencias Informáticas. Posee Research Gate. Actualmente trabaja en AICROS, empresa dedicada al desarrollo de softawre para el sector de la construcción en Cuba.

Josué Rivera Riquenes, Universidad de las Ciencias Informáticas

Graduado de la Universidad de las Ciencias Informáticas (UCI) en 2013, profesor instructor de la asignatura Gráficos por Computadoras. Certificado Microsoft Technology Associate (MTA) for Database Administration Fundamentals. Experiencia de 5 años como desarrollador de software del Proyecto de Informatización para la Gestión de los Tribunales Populares Cubanos. Miembro del grupo de investigación Informática Jurídica y del grupo de investigación de Minería de procesos de la UCI. Las principales líneas de investigación relacionadas con el uso de las TICs son: Informática jurídica, Minería de procesos y desarrollo con tecnologías Arduino. Ha sido tutor de 1 trabajo de diploma de pregrado.

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