Empowerment of Social Networks in Institutional Crisis

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Mercedes Cancelo Sanmartín
Gilda Gadea Aldave

Abstract

This paper aims to delve into the use of social networks as communication vehicle truthful communication to the institutional vacuum, particularly in situations of risk to civil society. From the conception of institutional organizational existence arises as state action inherent protection of citizens and consequently spreading messages that could contribute to the public safety. When the broadcasting of messages in these circumstances is not proactive or even there, citizens seeking information sources organized as reactive to the risk they perceive life. For the establishment of the existence of these sources and their use parallel citizen, studied three areas of Mexico currently grappling situations of insecurity, particularly the states of Nuevo Leon, Tamaulipas and Veracruz. The methodology has been applied in alms of a significant number of citizens divided equally between the capitals of the three states mentioned above. The most relevant results point to the lack of legitimacy of traditional sources of information towards the alternatives promoted by the citizens themselves.

 

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How to Cite
Cancelo Sanmartín, Mercedes, and Gilda Gadea Aldave. 2013. “Empowerment of Social Networks in Institutional Crisis”. Vivat Academia. Journal of Communication, no. 124 (September):21-33. https://doi.org/10.15178/va.2013.124.21-33.
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Research Articles
Author Biographies

Mercedes Cancelo Sanmartín, Universidad de Málaga

Doctora en Ciencias de la Comunicación por la Universidad de Málaga, España, Posgrado en Gestión de Políticas Públicas por la Universidad Nacional de la Plata, Argentina. Ha sido profesora visitante en diversas universidades nacionales e internacionales, así como en centros de investigación. Asimismo ha desarrollado extensamente líneas de investigación que versan sobre Comunicación en Fuerzas de Seguridad del Estado, y Nuevas Tecnologías de la Información. Participación en numerosos congresos nacionales e internacionales como ponente y conferencista magistral invitada en Argentina, Estados Unidos, España, México y Portugal. Pertenece a numerosas asociaciones nacionales e internacionales tales como: DIRCOM, ECREA, FISEC, CONAC, AIEC.

Gilda Gadea Aldave, Universidad Autónoma de Tamaulipas

Máster en Unión Europea por el Instituto Europeo (España), Maestría en Comunicación por la Universidad Autónoma de Tamaulipas (México), Diplomado en Análisis Político (México) y Licenciada en Relaciones Internacionales (México). Sus líneas de investigación son seguridad internacional, grupos paramilitares, migraciones internacionales, propaganda política en regímenes totalitarios y relaciones cívico-militares. Ha realizado diversas publicaciones y disertaciones a nivel nacional e internacional. Directora y Fundadora de la revista Política y Jurídica, y Presidente de European Center for Social Science Investigation (ECSSI). Investigadora del área de formación académica del Centro de Investigación BCUAT en la Universidad Autónoma de Tamaulipas (México).

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