La comunicación corporativa a través de las páginas web: el caso de las ONGs españolas

Begoña Gómez Nieto; Alejandro Tapia Frade; Óscar Díaz Chica

doi:10.15178/va.2012.120.1-20

PDF (Español (España))

Published: Sep 15, 2012

DOI: https://doi.org/10.15178/va.2012.120.1-20

Keywords:

Corporate communication, Public image, Visibility, Web portal, NGO

Begoña Gómez Nieto

Universidad Europea Miguel de Cervantes. Valladolid (España)

Alejandro Tapia Frade

Universidad Europea Miguel de Cervantes. Valladolid (España)

Óscar Díaz Chica

Universidad Europea Miguel de Cervantes. Valladolid (España)

Abstract

This paper analyzes the corporate communication of a hundred nonprofit organizations through its Web portals. This technique used was the content analysis. The results highlight the inadequate management of corporate communication in this environment, with glaring deficiencies in the development of the usability of the medium. Furthermore, although formally importance is given to corporate communications, also blamed the lack of some basic communicative elements and poor location that actually has some content in Web pages.

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How to Cite

Gómez Nieto, Begoña, Alejandro Tapia Frade, and Óscar Díaz Chica. 2012. “Corporate Communication through Web Pages: The Case of Spanish NGOs”. Vivat Academia. Journal of Communication, no. 120 (September):1-20. https://doi.org/10.15178/va.2012.120.1-20.

Issue

Issue 120 - September 2012 - Year XV

Section

Research Articles

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Author Biographies

Begoña Gómez Nieto, Universidad Europea Miguel de Cervantes. Valladolid (España)

Doctora en Ciencias de la Información por el IE Universidad de Segovia. Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas por el Colegio Universitario de Segovia. Profesora adjunta en la Licenciatura y en el Grado de Publicidad y Relaciones Públicas de la Universidad Europea Miguel de Cervantes de Valladolid. Dirección de numerosos proyectos de fin de carrera de alumnos de Periodismo y de Publicidad y Relaciones Públicas. Co-directora del curso “Nuevas tendencias de comunicación en la empresa” (2011) en la UEMC y la dirección del taller para el “I Curso de Verano Periodismo y Comunicación para la salud” (2008) en la UEMC. Directora de la Comisión de Publicidad y Relaciones Públicas en la adaptación de los planes de estudios al Espacio Europeo de Educación Superior (EEES). Entre sus publicaciones destacan varios artículos centrados en el ámbito de la comunicación corporativa, comunicación publicitaria y nuevas formas de comunicación publicitaria (ambient marketing, flagships, redes sociales, estructura de contenidos en webs,…). Autora del libro “Las herramientas de comunicación en la internacionalización de la pyme segoviana”.

Alejandro Tapia Frade, Universidad Europea Miguel de Cervantes. Valladolid (España)

Licenciado (1999) en Publicidad y Relaciones Públicas y Doctor (2005) por el Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados, ambos en la Universidad Complutense de Madrid. Profesor adjunto en la Universidad Europea Miguel de Cervantes en la licenciatura de Publicidad y Relaciones Públicas, concretamente en las asignaturas de Teoría de Relaciones Públicas, Sistemas y procesos de la Publicidad y las Relaciones Públicas, Patrocinio y Mecenazgo e Investigación de Mercados. Director de Proyectos de Fin de Carrera. Acreditación por parte de la Agencia para la Calidad del Sistema Universitario de Castilla y León (ACSUCYL) a la figura de Profesor de Universidad Privada. Adicionalmente, ha realizado intercambios docentes en las Universidades de Leiria y Guarda, ambas en Portugal, con una beca ERASMUS. Sus líneas de investigación se hallan en relación con la publicidad y la tecnología, especialmente internet (páginas web y redes sociales) y videojuegos.

Óscar Díaz Chica, Universidad Europea Miguel de Cervantes. Valladolid (España)

Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas, y en Humanidades, y Diplomado en Estudios Avanzados en Comunicación, Auge Tecnológico y Renovación Sociocultural. Profesor en la Facultad de Comunicación de la Universidad San Jorge. Ha impartido docencia universitaria sobre Publicidad, Relaciones públicas, Creatividad, Planificación de Medios, Marketing y Publicidad Exterior. Coordinador de Proyectos de Fin de Carrera. Su inquietud investigadora ha estado relacionada con la formación de la identidad personal a través de los medios de comunicación y la integración de la responsabilidad social de un modo rentable en el modelo de negocio empresarial.

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