Public Relations, Corporate Social Responsibility and Public Image in the current crisis

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Luis Felipe Solano Santos

Abstract

What is the relationship in the field of Public Relations, among the so-called public image of an institution and the degree of assumption of responsibility expressed by their conduct that institution? Public Relations refers to the branch of communication that is responsible for creating, modifying and / or maintain the positive image of either a company, organization, public or private entity or person, and strengthen ties with all its stakeholders, using different strategies, techniques and tools. Its mission is to create a link between the organization, communication and related public. It is a developing science that uses methods from other areas such as advertising, marketing or journalism, among others. It is a discipline that aims at the realization of a security, social solidarity. This will be the difference between this idea and social responsibility.

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How to Cite
Solano Santos, Luis Felipe. 2009. “Public Relations, Corporate Social Responsibility and Public Image in the Current Crisis”. Vivat Academia. Journal of Communication, no. 103 (March):27-41. https://doi.org/10.15178/va.2009.103.27-41.
Section
Research Articles
Author Biography

Luis Felipe Solano Santos, Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de Madrid. (España)

Doctor en Ciencias de la Información. Licenciado en Periodismo por la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de Madrid (España). Es miembro de un Grupo de Investigación Validado Complutense y director de varios proyectos de investigación. Ponente en varios Congresos nacionales e internacionales. Ha publicado tres libros y numerosos artículos en libros y revistas científicas.

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