Management of Social Networks of Tourism in the Web 2.0

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Trinidad Domínguez Vila
Noelia Araújo Vila

Abstract

Nowadays, the paper that Internet plays in the society is very important, and the tourist sector is not an exception. Splitting of said premise poses the study of the social networks of tourism as key element for the communication and commercialization of tourist products and their strategies. By cause of the limited theoretical framework existent and the fast evolution and change of the own network and his influence in the sector, we procures establish a theoretical context to make possible a depth study of the tourist social networks linked to the e-commerce. We have centered our attention in the typology of the e-commerce business to customer (B2C), because they create a relationship between the user and the bidder. It looks to determine the key elements in the offer of product and the main complementary services offered by part of the social networks of tourism, as well as the strategies by which have to opt according to his current positioning.

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How to Cite
Domínguez Vila, Trinidad, and Noelia Araújo Vila. 2014. “Management of Social Networks of Tourism in the Web 2.0”. Vivat Academia. Journal of Communication, no. 129 (December):57-78. https://doi.org/10.15178/va.2014.129.57-78.
Section
Research Articles
Author Biographies

Trinidad Domínguez Vila, Universidad de Vigo

Doctora en Dirección y Planificación del Turismo, Máster en Dirección y Gestión de PYMES y Profesora Invitada del Departamento de Organización de Empresas y Marketing de la Universidad de Vigo.

Noelia Araújo Vila, Universidad de Vigo

Doctora en Dirección y Planificación del Turismo y Licenciada en Administración y Dirección de Empresas. Desde 2007 colabora en las tareas de coordinación del Master Universitario en Dirección y Planificación del Turismo de la Universidad de Vigo, imparte clases como profesora invitada en el Departamento de Organización de Empresas y Marketing y coopera en proyectos de investigación del campo turístico y empresarial. Posee un Master en Gestión y Dirección de PYMES por la misma con premio al mejor proyecto empresarial.

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